Kapcsolatfelvétel

Vegye fel a kapcsolatot.

Szeretne kapcsolatba lépni? HeroBotunk a legtöbb kérdésre tud válaszolni. Ha mégis emberrel szeretnél beszélni, a bot szívesen összekapcsol velünk.

Kapcsolatfelvétel

Vegye fel a kapcsolatot.

Szeretne kapcsolatba lépni? HeroBotunk a legtöbb kérdésre tud válaszolni. Ha mégis emberrel szeretnél beszélni, a bot szívesen összekapcsol velünk.

Kapcsolatfelvétel

Vegye fel a kapcsolatot.

Szeretne kapcsolatba lépni? HeroBotunk a legtöbb kérdésre tud válaszolni. Ha mégis emberrel szeretnél beszélni, a bot szívesen összekapcsol velünk.

Kapcsolatfelvétel

Lépjen kapcsolatba velünk

Gyorsan megtalálhatja a válaszokat a Súgó központunkban, vagy indítson csevegést a HeroBotunkkal.
Ha szeretne beszélni a csapatunkkal, a HeroBot közvetlenül összeköti Önt velük.

*Nem látja a HeroBotot? Kérjük, fogadja el a cookie-kat, és frissítse az oldalt.

Látogasson el a Súgóközpontba
Szerezze be a megfelelő támogatást

Látogasson el a Súgó központunkba, vagy csevegjen a HeroBot-tal, hogy többet tudjon meg eszközeinkről, bevált gyakorlatainkról, előfizetéseinkről és egyebekről.

Érdekel a Producthero, és még vannak kérdéseid? Vedd fel a kapcsolatot értékesítési csapatunkkal.
Értékesítési csapat
+31 20 358 6565
hello@producthero.com
Cím:
Stadhouderskade 60, 1072 AC Amszterdam,
HÉA
NL861138491B01

Mit mondanak az ügyfelek az ügyfélszolgálati csapatunkról

Csapatunk képzett, hogy az Ön igényeinek megfelelő, személyre szabott tanácsadást nyújtson.

 
 
 
 
 

Producthero csapata segített nekem, amikor csak szükségem volt rá, és a lehető leggyorsabban dolgoztak.

Bővebben...
Miguel Ángel Pérez Baure
 
 
 
 
 

A termék és az eszköz mögött álló hihetetlen csapatnak köszönhetően az egész beilleszkedési és beállítási folyamat gyerekjáték volt, és bátran ajánlom a Producthero-t mindenkinek, aki a legjobbat szeretné kihozni a Google Shopping.

Bővebben...
Fell
 
 
 
 
 

Producthero CSS nagyon jól működött számunkra az elmúlt évben. Az ügyfélszolgálatuk pedig kiváló! Gyorsan segítséget kaptunk egy sürgős ügyben, amellyel a Google ügyfélszolgálata nem tudott foglalkozni.

Bővebben...
Jonathan Ro

Gyakran ismételt kérdések (GYIK)

Válaszok a leggyakoribb kérdésekre.

Vettem egy terméket az Ön weboldalán keresztül. Kihez fordulhatok a szállítással vagy a visszaküldéssel kapcsolatban?

Producthero nem értékesít közvetlenül termékeket. Mi egy árösszehasonlító oldal vagyunk, amely segít megtalálni a legjobb ajánlatokat a különböző webshopokból. Ha vásárolt, kérjük, vegye fel a kapcsolatot azzal a webáruházzal, ahol a rendelést leadta. Ők tudnak majd segíteni a szállítással, a visszaküldéssel vagy bármilyen ügyfélszolgálati kérdéssel kapcsolatban.

Producthero kezeli helyettem a kampányaimat?

Nem, Producthero egy önkiszolgáló platform, ami azt jelenti, hogy a termékadatok és a kampányok teljes mértékben az Ön kezében maradnak. Nem kezeljük a feedeket, és nem futtatunk kampányokat az Ön helyett, de ha segítségre van szüksége az eszközeink használatához, vagy a Merchant Centerrel/Google ads-szal kapcsolatos kérdésekben, csapatunk készséggel áll rendelkezésére.

Producthero helyettesíti a Google Ads vagy Merchant Center fiókomat?

Nem, Producthero a meglévő Google Ads és Merchant Center fiókjai mellett működik. Ahhoz, hogy kihasználhassa a 25%-os CSS licitálási előnyt és az optimalizálási eszközeinket, továbbra is a Google Adsben kell kezelnie a kampányait, és a Merchant Centerben be kell állítania egy termékadagot.

Használhatom a Producthero-t olyan országokban, ahol a CSS program nem aktív?

Igen! Bár a 25%-os licitálási előny csak 21 uniós országban érvényes, a Producthero platformot továbbra is használhatja. Nem számít, hol hirdet, továbbra is használhatja eszközeinket a Shopping kampányok javításához és optimalizálásához.

Milyen támogatást kínál a Producthero ?

Producthero egy önkiszolgáló platform, de csapatunk szívesen segít a fiók beállításában, az eszközeink használatában, a kampánystratégiában vagy a Kereskedői Központban felmerülő problémák megoldásában. Ha valami extra figyelmet igényel, azt a Google prémium támogatásunkon keresztül is eszkalálhatjuk.