Neem contact op.
Wil je contact opnemen? Onze HeroBot kan de meeste vragen beantwoorden. Als je toch graag een mens wilt spreken, zal de bot je graag met ons doorverbinden.
Neem contact op.
Wil je contact opnemen? Onze HeroBot kan de meeste vragen beantwoorden. Als je toch graag een mens wilt spreken, zal de bot je graag met ons doorverbinden.
Neem contact op.
Wil je contact opnemen? Onze HeroBot kan de meeste vragen beantwoorden. Als je toch graag een mens wilt spreken, zal de bot je graag met ons doorverbinden.
Neem contact op
Quickly find answers in our Help Center or start a chat with our HeroBot.
If you'd like to speak with our team, HeroBot will connect you directly.
*Can’t see HeroBot? Please accept cookies and refresh the page.
Wat klanten zeggen over onze customer support
Ons getrainde team biedt advies dat aansluit bij wat je nodig hebt.
Het Producthero team heeft me geholpen wanneer ik het nodig had en werkte steeds zo snel mogelijk.
.avif)
Het hele onboardingproces en de set-up verliepen moeiteloos dankzij het fantastische team achter dit product en deze tool. Ik zou Producthero ten zeerste aanbevelen aan iedereen die het beste uit zijn Google Shopping wil halen.
Producthero CSS heeft het afgelopen jaar erg goed voor ons gewerkt. En hun klantenservice is geweldig! Ik werd snel geholpen met een dringende kwestie die de klantenservice van Google niet kon oplossen.
Veelgestelde vragen
Antwoord op de meest gestelde vragen
Producthero verkoopt zelf geen producten. Wij zijn een prijsvergelijkingssite die je helpt de beste aanbiedingen te vinden bij verschillende webshops. Als je een aankoop hebt gedaan, neem dan contact op met de webshop waar je de bestelling hebt geplaatst. Zij kunnen je helpen met de bezorging, retourzendingen of andere vragen.
Nee, Producthero is een self-service platform, dit betekent dat jij de volledige controle behoudt over je productgegevens en campagnes. We beheren geen feeds en zetten geen campagnes voor je op, maar als je hulp nodig hebt bij het gebruik van onze tools of vragen hebt over Merchant Center/Google Ads-gerelateerde problemen, is ons team er om je te helpen.
Nee, je gebruikt Producthero gewoon naast jouw bestaande Google Ads en Merchant Center accounts. Om te profiteren van het 25% CSS-biedingsvoordeel en onze optimalisatietools, moet je nog steeds je campagnes beheren in Google Ads en een productfeed hebben ingesteld in Merchant Center.
Ja dat kan! Hoewel het 25% biedingsvoordeel alleen geldt in 21 EU-landen, kun je nog steeds gebruik maken van het Producthero platform. Waar je ook adverteert, je kunt nog steeds onze tools gebruiken om jouw Shopping-campagnes te verbeteren en te optimaliseren.
Producthero is een selfserviceplatform, maar ons team helpt je graag met het opzetten van je account, het gebruik van onze tools, je campagnestrategie of het oplossen van problemen in je Merchant Center. Heeft iets extra aandacht nodig? Dan kunnen we het via onze premiumsupport bij Google voor je escaleren.